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那年今日【06月14日】

硅谷

Stripe 如何组建出全硅谷最好的工程团队这一篇担得起这样的评价。Stripe 这家公司在国内虽然知名度不算太高，但实际上也早已是估值超过40亿美金的独角兽公司了。我最羡慕他们的还是非常高质量的团队。如果你对创业公司的招聘有所谓感触的话，看完这篇文章会很有共鸣。这周初，我为了招聘去做了个小演讲。一个多小时讲下来，聊招聘的部分花的时间最多。里面有个小故事是说，我有这么一个朋友，每次我和他提招聘的时候我们的对话基本是——我说：最近招聘太难啦，招不来好的人。他就一定回：你肯定花的时间不够。我说：最近招人还算顺利啊。他就一定回：你肯定设立的标准不够高。然后我们就友尽了... 玩笑归玩笑。但在招人质量与速度间挣扎，是每一个创业者都一定经历过的。话说最近我们再次讨论起这个话题，我说：哎，我希望接下来把事情再做得靠谱一点，业务上有进展，做些新的融资，有了一点品牌，希望在招人方面就更容易一些了，而且也可以给他们提供更好的待遇和福利。结果我这位朋友说：其实不管在哪个阶段，公司多大，有了什么样的品牌，招人永远都应该是一件难的事。因为任何时候，你最需要的人都是能把这个公司再带上一个新台阶的人。而这些人，注定是最难招的。如果这件事变简单了，说明你做错了。再次打脸。但是，与你共勉。作者/FirstRound Capital 翻译/帝都见伙伴的@华华钟 Stripe 这家网上便捷支付公司，已悄然组建了一支全硅谷最强大的工程团队。在风投公司 First Round Capital 的 CTO 论坛上，Stripe 的创始工程师 Greg Brockman 解开了这个神秘的黑匣子，分享了 Stripe 招人的经验。以下是对 Greg 演讲的总结。测评每一个招聘渠道的表现、发现最有效的途径并强化它你追求的是提高高质量员工的数量，而不是求职者的数量。即使一个渠道能带来数百名优秀的求职者，另一个渠道虽然招的人少但费力也少，而后者将更有效地利用你的时间。Stripe 的招聘渠道就是这样运行的。推荐：推荐人介绍往往是一个非常棒的招人方式，而且是你应该首先考虑的。如果利用好前十位员工的人际网络，你可能会遇到些非常优秀的求职者。如果使用得当，内部和外部的推荐人能非常有效地扩张你的公司。坐下来，让你的工程师具体列出他们曾经合作过的最好的和最聪明的人，然后疯狂地去找他们。这总做法的额外好处是，朋友的推荐往往带来的都是长期紧密的工作关系。巡回招聘会：这是你「好像应该看」的渠道，但除非你有能力处理好此这一类涌上门的候选人，或者需要应届毕业生的话，你最好在早期跳过它。主动出击（Outbound）：如果你要创建一个开发者为中心的产品，也许可以聘请你平时打交道比较多的人。一定要为这个团队创造一些激励他们的活动（比如：在线夺旗），因为它会帮助你识别出最靠谱的人。找上来的（Inbound）：这里指的是那些访问你的招聘网页后给你发邮件的人。虽然 Stripe 在这个渠道上花费了大量的时间和精力，但它的效果性价比并不算太高。临时招聘人员：虽然招聘人员的工作就是「招来人」，但这在 Stripe 不太成功。他们会难免会抓过来很多候选人，尽管这种人力资源基本是免费的，但你很难从中真正招到A+水平的人。招聘就像营销一旦你找到优秀的人才，该如何说服他们加入你的公司？最优秀的人总是供不应求，特别是对于目前的人才市场。把招聘看做营销，每一个目标都是让您的公司更具吸引力。你必须建立一个品牌。要做到这一点的方法之一就是设置优秀的招聘邮件。在撰写这个邮件时，多咨询一些人，以收集多元化的意见。一个不太明显但需要注意的地方就是那些拒绝电话和拒绝邮件。你最终会拒绝那些非常有才华，但是不太合适的人。但有可能，他们的一些朋友却有可能正巧合适。当你招聘工程师的时候，永远要弄清你正在和谁对话。如果你发布的信息需要的是那些愿意为公司奉献他们全部生活的人，你基本上只能吸引25岁左右的年轻人。这将贯穿整个面试过程直到你做出决定。保持透明度是另一个不错的方式，可以让求职者觉得这是一家好公司。特别是在报价阶段（即你如何计算出来的数字，流通股）。做一些非常规的事情，比如和候选人在周末见面，考虑让高层团队成员进行面试。你和你的员工是否愿意抽出时间表明有多在乎你自己的公司。候选人应该带走这样的信息：1）你们在做一件大事；2）你们非常开心地在做这件事。别把一些边缘证据（circumstantial evidence）当作权威不要只因为某人在谷歌工作过，就以为他们就获得了分布式系统的丰富知识。类似谷歌规模的公司往往有预建的基础设施，工程师不需要知道如何构建就能适用它。Stripe 每次做出的关于一个人能力的假设，均已被证明是错误的。你可以从曾与他们一起工作的人那里做做背景调查。专注于优中选优很难分辨出谁是好的，谁是杰出的。而面试应侧重于把二者做出区分。 Stripe 采用了一系列的技术项目——通常是提前做好准备，以确保适合候选人的兴趣和技能。如果求职者不希望做这个东西，那你也就不用聘请他们了。星期天测试如果优秀的工程技术人才与团队文化不契合，Stripe 不会雇佣他们。每个求职者必须通过「星期天测试」。如果这个人星期天独自待在办公室，你想来办公室和TA一起工作吗？如果答案不是一个明确的 yes 的话，那就不要雇佣TA。几个错误的雇佣可能会影响你未来吸引顶尖人才的能力。在短期内，你可能会错过几个出类拔萃的人，但你必须为了整个招聘从长计议。新职位或部门的第一个雇员至关重要每当你为特定职位或部门雇佣第一个职员的时候，始终坚持让他掌握了所有细节。这个人将会定义部门的发展轨迹，很可能还会负责构建团队。他们需要激励其他有才华的人想要与之共事。采取这种方法非常痛苦，因为在能够招到这个人之前你不得不等待更长时间。例如，找到一个能同时做到日常销售和制定更高级的销售战略的人，这真的很难。雇佣的是人而不是工作角色 Stripe 做得不错的一点是善于引导那些没有在组织中立即发挥明显作用的人。如果你能想到他可以做的一件事，那么可能有十来件他可以从现在开始做两个月的事儿是你没有想到的。通过招聘来填补某一工作角色会更容易使你错过一个更好的人，而仅仅找到一个急需的技能。相信直觉事实证明，当你认为某人不够好，你总是对的。注：本文内容转自醉创业微信公众号

硅谷
2015年06月14日
资讯

微软官方23张PPT中文版：我们为什么要收购LinkedIn 来源：腾讯

资讯
2016年06月14日
新创

印无忧：印刷设计、办公生活用纸一站式采购服务平台工业4.0时代的数字印刷带给人们便利而富有创意的生活，用户消费习惯的改变，造就了传统印刷行业的互联网转型，今天要介绍的“印无忧”，也开始从传统印刷向互联网转型迈进，并且致力于解决企业用户的标准化和定制化的纸质印刷品需求。做了10年的传统印刷，印无忧联合创始人李强深刻感受到了几个行业痛点：1、报价不透明；2、企业采购有问题；3、线下服务体验差。基于此，印无忧想通过自主研发的报价系统、交易系统、生产系统、线下服务系统来解决这些难题。针对B端用户，印无忧将纸制印刷品产品化、标准化和规范化的大量生产。而对于C端用户，印无忧也可以满足他们个性化的需求。希望提供从设计、印刷到配送的一站式服务。印刷方面：印无忧拥有自己的印刷厂，流程标准化，另外也和其他地区的厂家联盟，整合上下游印刷的资源，提供印刷入口的解决方案。设计方面：基于共享经济的类Uber模式，印无忧平台入驻的设计师通过派单的方式，与用户的需求连接，而每一名设计师通过考核认证之后，根据能力、特长还会分为3个等级，用户需求会和设计师设计能力匹配。订单推送后，一旦接单，设计师便需要在规定的时间内完成，确认设计图之后，用户再支付设计费用。另外，通过IT系统建设，印无忧将原有线下沟通报价逐步转化为在线查看产品及标准收费，通过规模化让用户享受更低价格更好服务。进而，为了方便用户操作，每一种设计产品比如名片、DM宣传单、画册、手提袋都会发布相印的模版，用户根据需求选择标签后，下订单。 “为了更好的用户体验，我们实行默认开发票，并且送货上门，”关于未来的发展，李强表示，纵向上，印无忧将会引进第三方金融产品，评估企业信誉，做有针对性的金融服务；横向上，印无忧主要会围绕纸制品做企业服务，之后会涉及生活用纸、办公用纸等等。除了印无忧，现在市面上还有云印、多多印、金印客等等印刷平台，模式大同小异，然而，平台模式看似很轻，但进入这个市场的门槛并不低——其中最关键的一点在于，需要多年的印刷行业经验。印无忧团队从事传统印刷行业10余年，创始人徐江创立的印刷厂，积累了大量用户，也沉淀了不少经验和资源。而如何指导和教育用户，如何优化标准化的印刷、设计流程，是印无忧最近考虑的事情。据悉，印无忧在积极的筹划天使轮融资。产品：印无忧公司：四川印无忧电子商务股份有限公司网址：www.yinwy.com 本文来自猎云网，如若转载，请注明出处：http://www.lieyunwang.com/archives/183071 文/朱珠

新创
2016年06月14日
观点

如何避免员工迟到，早上效率低下？早上开会+免费自助早餐 Pivotal公司CEO 罗博·米（Rob Mee）本周早些时候，我造访了Pivotal公司位于旧金山的总部，如今这家企业软件初创企业的估值已经达到了28亿美元，他们的投资方包括福特、微软和通用电气公司等一些世界著名的大企业。在来到他们的总部之后，我发现了两件奇怪的事情：首先，该公司几乎每一个员工都排着队，参加全体会议。第二，少数几个员工并没有参加会议，而是在一旁忙着为其他员工准备丰盛的自助式早餐，早餐的食品非常多样，有香肠、鸡蛋、水果沙拉等等。在一起喝咖啡的过程中，该公司CEO 罗博·米（Rob Mee）向我解释了那些员工为什么会在早上聚在一起。他告诉我，这样的全体会议每天早上都会进行，会议的开始时间为9:06。是的，我没有打错，就是9:06这个有零有整的时间。每天早上9:06员工们都会聚在一起开会。这位CEO向我解释道，这样的做法是为了提高员工的工作效率，让他们更充分的用好上午的时间。在制定这个规定以前，公司还专门进行了研究。公司发现，程序员们有一个普遍的坏习惯，那就是起的晚。即使他们没有迟到，也无法充分利用上午的时间。该公司的工程师们有一个普遍的现象，那就是在上午10点或是11点的时候才端着咖啡来到公司。在进入办公室之后，他们会先发几封邮件，之后几乎整个上午就过去了，紧跟着就是午饭时间，也就是说一个上午他们什么也没做。米解释道：“上午的时间太短了，而且员工在上午的时候工作也不够高效。” 为了解决这个问题，公司决定采取恩威并施的政策，也就是“给一巴掌再给一个甜枣”。公司最初决定在每天上午9点召开全体会议，而这个会议就是那个大巴掌，以此来杜绝员工的迟到现象。而甜枣，就是免费的自助早餐，以此来奖励员工按时上班。但是此举也让Pivotal的员工产生了一些担心。如果上班的路上遇到了堵车，或是公交车突然坏了，迟到也是不可避免的事情，如果真的遇到了这样的情况，他们该怎么办？于是公司决定将全体会议时间推迟到9:05。但是即使如此，工程师们还是不满意，他们对米表示，9:05和9:00之间离的太近，他们心中还是缺少安全感。于是米决定再一次推迟会议开始时间，把时间改成了9:06。虽然只是多出来一分钟，但是该公司的大部分员工却感到时间不再那么紧张了。于是，每天早上9:06举行的早餐会就这样诞生了。要说这位CEO还是挺有幽默感的：员工经常迟到，那就强制召开早会，然后再为员工提供免费早餐来安抚。你觉得9点太早，那就9:05，还是觉得太紧张？再多给你一分钟，然后政策就这么愉快的定下来了。虽然我并没有在该公司吃早餐——我出门之前已经吃过了，但是在经过餐台的时候，早餐的味道还是让我默默的吞了一口口水。（翻译：鲁行云，编辑：picar）来源：创业邦

观点
2016年06月14日
新创

上班族午间打盹神器，Nappify 就是一个移动的小憩城堡在经历了一上午的烧脑工作和匆忙的午餐后，想睡却没地方睡的感觉的确酸爽。加利福尼亚初创公司 Nappify 让午间打盹不再是学生们的专利，上班族可以通过在其平台上预约，他们特制的移动城堡就会开到客户的办公室楼下，从而为客户提供午睡空间。据了解，Nappify 成立于 2014年，其创始人 Kevin Pham 是 Cal State Fullerton 企业管理专业的硕士，当他了解到一个有效的午睡可以让上班族下午的工作更加具有效率和创造力时，就在家人和朋友资助的 10 万美金种子资金下，开始了创业。 Pham 还提及，Nike 公司为了让他的员工工作效率更高，在公司内打造午睡仓。哈佛的研究表明，午睡可以提高人的记忆力和问题处理能力。上述种种都说明了午睡是刚需，是具有市场潜力的。 Nappify 的移动睡眠城堡可以穿梭在各地，为各个校园或者办公楼的人群提供服务，目前一个小憩需要花费 13 美金，学生价是 7 美金。用户不需要担心卫生问题，睡眠城堡里的枕头和床单每次消费后都会及时更换。目前 Nappify 设计成一个拥有 4 个独立空间的移动版的拖车，每一个独立空间内都有一张床，一个折叠的桌子还有阅读灯，但是房间内禁止进食。Nappify 的首次展示是与 Santa Ana 大学合作的，在他们期末考试期间，申请的学生可以免费在 Nappify 上进行午休，以便更好应对下午的考试。值得注意的一点是，Nappify 的移动拖车内空调等设备需要借助外面的电源才能运行。创始人 Pham 打算将每个拖车打造成 8 个独立的睡眠空间，目前一个拖车的造价是 4 万美金。截止到目前，Nappify 只有一辆拖车，创始人 Pham 也在为自己的睡眠车寻找更多的盈利模式以及资金，最终将这个项目做大。目前针对白领上班族午间或者其他时间想要小憩这一市场，已经有很多公司从不同角度去解决。比如 36 氪之前报道过提供按分钟预定的酒店服务预定平台 Recharge ，以及同模式的 Hotels By Day。这种类似于房车的移动解决方案（目前国内房车的租金是 600-1500 元 / 天）究竟能不能成，还有待市场检验。原创文章，作者：惜墨，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5048082.html

新创
2016年06月14日

投融资

VMware收购Arkin Net，欲推动客户采用软件定义化数据中心服务 6月14日早间消息，VMware计划收购网络自动化创企Arkin Net，以推动客户采用其VMware NSX及软件定义化数据中心服务。后者是一家位于山景城的低调的数据中心自动化企业。 Arkin Net曾于去年获得700万美元融资，并设计出一款工具，帮助VMware这家虚拟化巨头公司的NSX软件定义化网络服务实现了操作的便捷化。现今的企业都想要把传统以围墙为基础的安全模式转变为以应用为中心的方式，在此过程中，他们纷纷遇到了无数挑战，而融合式基础架构及软件定义化架构的技术无不增添了这一过程的复杂性。Arkin正是为解决这一问题而诞生的。Arkin提供了一种类似Google搜索的体验，其平台是行业第一个将可见性与安全性融为一体的操作平台，专为SDDC（软件定义化的数据中心）而开发。 Arkin带来的工作效率的提高不仅减少了公司管理人员的时间支出，也加速了安全模式的转换过程。为了进一步将企业运营便捷化，Arkin的算法在初始设置后，会保持对经营调整类变化的观测，以时刻满足对修改安全组的需要。 VMware计划将Arkin的软件集成到其vRealize Suite中，用作对服务器和存储自动化功能的补足。在收购Arkin后，VMware将有能力招揽到更多用户，就现在来看，其与Arkin的整合已经受到了Columbia Sportswear Co.等Akrin客户的欢迎。 VMware未公开透露该笔交易的金额数量，但它提供了关于此次收购的一些机构级信息。比如，Arkin的团队将加入VMware的云管理业务部门，与其网络部门协同工作，为NSX注入更多新的自动化功能。编译：蔡妙娴本文来自猎云网，如若转载，请注明出处：http://www.lieyunwang.com/archives/183481

投融资
2016年06月14日
投融资

企业级认证与接入应用OneLogin收购Portadi，提升入职过程自动化日前，认证和接入应用OneLogin宣布将收购Portadi——一家位于圣何塞的创企。后者于2015年初成立，此次收购的具体收购数额未透露。 OneLogin所处的市场竞争对手不少，还有诸如Okta这样估值过十亿美元的独角兽，但该公司一直致力于改进其服务，而Portadi能大幅提升OneLogin入职过程的自动化。 OneLogin可以作为所有企业云应用的单点登录接口。许多公司都会使用一大把应用，因此从理论上来说，仅仅是登陆应用就会在促使你OneLogin的平台上添加你在某应用上的认证信息。尽管行业内有规范的SAML标准流程，但不是每个应用都遵循了这个规范。事实上，正是许多应用不遵循规范才催生了OneLogin对Portadi的收购。从前使用OneLogin时，用户需要手动为每一个外部应用创建一个自定义连接器，而在Portadi的技术被融合后，用户在每次登陆某个系统外应用时，OneLogin会为其自动创建一个连接器。 “Portadi打造出了一种能够无缝检测用户的登陆活动，并且具备高精准度的引擎，在此过程中他们能够捕捉到用户的认证信息，看到这一点后，我立即意识到，这应当成为OneLogin的一部分。”Pedersen在关于此次收购的一篇公司博文中如此写道。此次收购后，Portadi的创始人们将作为协议的一部分加入OneLogin。此次收购也是OneLogin的第二笔收购案，此前，这家公司还于去年12月收购了网页接口管理创企CafeSoft。 OneLogin成立于2010年，共计获得过4270万美元的融资。该公司最近的一次融资时2014年12月总额为2500万美元的C轮融资。编译：蔡妙娴本文来自猎云网，如若转载，请注明出处：http://www.lieyunwang.com/archives/183192

投融资
2016年06月14日
新创

极圈CC：打造“领袖式”内容社群，探索职场社交新模式近两年，基于陌生人社交的产品经历了资本热捧后，呈现出增速减缓的态势，各企业之间也在通过寻求差异化较量来为自己的发展赢得更多空间，这样的趋势也带来了陌生人社交行业发展的升级，但是随着产品模式的完善和突破，商业变现模式也不断清晰，而资本市场也转向了更加垂直的领域。极圈CC是一款基于LBS 的职场内容社交平台，以用户所处的行业和所具备的职场技能为标签，基于UGC内容形成一个职场用户之间的即时交流平台。用户可以在所属的职场行业中发布文章、分享观点等，帮助用户聚集和吸引拥有相同兴趣和相同观点的人，而产出优质内容的职场资深人士，能够在此基础上形成领袖形式的社群圈子。对于职场人来说，学习和交流的需求始终存在，但是苦于难以找到由拥有共同志向的人组成的有效群体，以及难以与职场大牛进行即时交流。因此极圈CC 希望能够为职场人士提供一个以职场大牛驱动的社交圈模式，由于这种模式是基于共同爱好和共同的价值观，因此用户的社交效率能得到最大限度的提高，减少了无用信息流，也能促进产品的优质内容的产出。在深入挖掘了职场人士与职场大牛交流和互动的潜在需求和与社交特征之后，创始人黄晓生想到，由于职场人士在发展业务联系和寻求相关的社交关系的时候，更倾向于在同城的范围内，因此作为一款主打陌生人社交的职场社交产品，极圈CC选择以LBS为入口来打造产品。同时，相较于熟人社交，虽然陌生人社交产品的市场体量很客观，但是由于基于陌生人社交产品普遍存在非高频且用户粘性低的特点，因此用户关系很难在产品中得到沉淀的问题成为制约发展的瓶颈，因此，极圈CC开发了“圈子”的功能来增强用户粘性。在圈子中，职场大牛通过在属于自己行业分类的板块上发布内容，被感兴趣的人围观，这一部分人可以选择进入社群，从而建立其以大牛为核心的社交圈子。在谈到职场KOL产生的标准的时候，黄晓生表示，圈子里大牛的诞生都是基于粉丝的筛选和反馈，而能得到粉丝充分的认可和追捧的必然是优质的内容。因此，这种机制，有利于促使大牛们为了维护粉丝群体，而不断地输出优质的内容以及保持较高的交流频率和质量，从而帮助平台实现优质内容输出和粉丝互动的良性循环模式。值得一提的是，为了让粉丝和大牛之间保持高频的交流和高效的交流品质，极圈CC不再采用“约谈”的方式，而是当粉丝进入这个圈子时，就可以在圈子中与大牛进行即时的对话，降低了交流的时间成本。产品的商业模式主要体现在三个方面，一是将即时的圈子升级为永久圈子的付费。当KOL与粉丝的即时群体建立之后，可以通过付费的形式将其升级为永久性的圈子。第二是向用户端收取会员费。成为会员的用户，能享受到产品提供的更多的特权，比如每天打招呼的陌生人数量能够更多，还能获取更优质的内容推送等。第三，由于产品是基于LBS，极圈CC可以通过与线下的会所、咖啡店合作，为在平台上有见面约谈的两个人提供地理上最便捷的见面场所。据悉，未来，极圈CC主要着重产品功能的完善和更新迭代，以及团队的建设。目前正在寻求天使轮融资。【猎云网（微信：ilieyun）北京】6月9日报道（文/徐删删）

新创
2017年06月14日
新创

定位大学生就业市场，职也CEDC想改变大学生职业规划现状 “我毕业将近三年换了两份工作，上周刚离职，还没想好下份工作干什么，怎么才能找到适合自己的工作呢？”“手上有两家offer。两家各有优劣，我还在犹豫去哪家，我该怎么选？”以上这些问题的症结，归根到底，都是一个：大学期间，无视职业发展规划和没有社会接触。以大学生职业发展规划和大学生求职培训为主要业务的职也CEDC平台解决了这一难题。职也CEDC在线下联合大学，通过建立和维护线上的学生社群，面向大学生提供了两种服务。一是职业规划和求职咨询。二是为大学生提供亲身接触企业的机会，带领大学生进入企业参观和考察企业。“职也在全国范围内合作的高校有30多所，付费用户有5000多人，来自西安、成都等地。”彭春源告诉记者。据了解职也目前的盈利每年在百万级，主要的盈利点在大学生职也规划课程、大学生就业咨询课程、企业进校园活动的承接和周边产业开发四个方面，是通过线上微信端+线下活动实现的。“我们也在开发自己的APP，计划于今年年底上线，在APP设计中将加入知识超市的概念，相当于人才实验室。” 彭春源说。我们常见的针对大学生就业市场的企业有很多，在规模和商业模式上都已成熟，面对这样的行业竞争，彭春源认为，行业内很多的企业其模式都是先2B（企业）再2C（学生），这种模式无法为用人单位提供优秀甚至合格的员工，我们提倡针对大学生实行知识和实践相结合的培训理念去培养大学生，并且结合线下的活动体验，让大学生自己对职业规划有清晰的思路。记者觉得这位创业者与其他创业者不一样的地方在于，一般项目向全国去扩展是重资本行为，需要大量资金，但这位创业者认为外扩的费用应该由公司承担，不想给资本方增加压力。而且这位创业者的梦想是改变世界，他现在做大学生职业规划一方面是想改变大学生在校的学习和生活现状，另一方面将来他想将职也的理念带入到高中、甚至初中校园，改变中国学生以往的只注重知识不注重实践的现状。彭春源说：“我希望能培养出一大批对职业生活有高度认知、有想法的人，将这种认知落实到工作中去改变一点点，这样的人越来越多从而改变这个世界。” 作为一个创业老兵，在创业的过程中遇到过许许多多的困难，包括在职也CEDC项目初期的人员成本上遇到了很大问题，后来他选择自己培养员工，这样员工对项目对公司就会有高度的认同感，核心凝聚力就会更加强。团队方面，目前职也CEDC的团队有15人，创始人彭春源从09年在校期间就开始创业，先后有3次创业经历，在项目整体把控和管理方面有丰富的经验。联合创始人李露瑶毕业于西安外国语大学，在校期间是全球最大学生组织AIESEC西安区的管理者，曾在上海工作多年，对大学生有充分的认知，主要负责职也的产品。当问到融资需求时，职也创始人彭春源告诉记者职也的资金需求在未来线上平台的打造方面，公司计划于明年中旬进行融资。【来源：猎云网（微信：ilieyun）西安】6月9日报道（文/贺鹏）

新创
2017年06月14日
观点

史蒂文·霍夫曼：如何打造亿万规模的企业？编者按：本文来自微信公众号“笔记侠”（ID：Notesman），作者史蒂文·霍夫曼。活动内容：2017年6月7日，史蒂文·霍夫曼在格局商学发表题为《如何打造亿万规模企业》演讲。笔记侠作为合作方，经授权发布。整理 | 邓丽君责编 | Valen 我有一个终身的兴趣是教书，而我最感兴趣的教书主题就是创业。在硅谷，我有一个外号叫做霍夫船长，同时我也是硅谷最著名孵化器Founders Space创业者空间的创始人。在硅谷我一共创立并投资了三家风投企业，非常清楚创业是怎么一回事。今天我想跟大家分享的是作为创业者、作为公司的领导者，要如何去激励和管理公司的创新？如何把一个很小的想法孵化成为一个非常大的企业？一、不要过早过多地筹钱很多的创业者想到的第一件事情就是我必须去筹钱必须得到资本，但是如果在筹钱之前并没有清晰的目标，筹到钱反而会害了你，因为你会把钱花在那些不值得做的事情上。在硅谷有一家非常著名的初创企业Colour，这家公司是由一个非常著名的创业者创立的。因为创业者很成功很有名，因此在创业前就已经筹到了4000万美元，他决心要做一个革命性、颠覆性的照片分享APP。这家公司有一个非常大的团队做市场推广，产品发布也规模宏大。但是用户并不买账，因为他们并不需要这样的APP，于是他败了。尽管他手上已经筹到了4000万美元，但还是不能拯救这家初创企业。接下来他们尝试去做别的应用，还是失败了，于是Colour就这样消失了。还有一家初创公司Queer，他们做的事情就是帮助风投投资有意思的发明，并把这些发明推送到零售商店。这家公司筹到了1亿美金，但他们的商业模式有很大问题——产品太多，无法聚焦，以至于所有的产品最后都失败了。我们可以对比一下，整个苹果公司只有5款产品，而Queer有100多种不同的产品。所以，我们看到Queer即使花掉了1亿美金，最终还是倒下了。有一家做电子商务的初创公司叫做FAB。他们的产品种类非常多样，其中不乏非常酷的产品。这家公司筹资达到了4亿美元，结果却死在了钱上。因为尽管他们有钱，却没有发现与产品相匹配的市场。也就是说，他们不知道市场需求在哪里。于是他们就进入了一种可怕的烧钱模式，通过花钱去争取用户，而在争取用户的过程中，不但不能挣钱，反而亏钱。所以，不管你有多少钱，如果商业模式内部有缺陷，多少钱都不会救你的命。反过来说，可能正是因为太多的钱反而会使你很快地死去。所以请大家记住：如果你要做初创企业，只需要筹到刚刚好需要的那笔钱就足够了。另外，最重要的是去找产品，这个产品一定是用户急需，同时又没有其他人在做的。当你发现，产品与市场匹配与用户需求匹配时，再去筹钱。另外，风投机构最不擅长的事情就是孵化初创企业。只有当你找到了合适的商业模式和产品，而且聚焦在增长的时候，这时候风投才是有用的。二、做创业者之前，先了解自己要做创业者，你得先问自己一个问题，你足够了解自己吗？每个创业者都不同，不同创业者做事方式各有不同，对待市场问题的态度也不尽相同。但作为创业者，你必须知道自己是谁，最擅长做什么事，不要尝试做自己不擅长做的那种人。举个简单的例子，乔布斯和比尔·盖茨就是两个非常不同的性格。乔布斯是一个非常讲究艺术的人，因此他对于设计的疯狂和痴迷已经达到了没有人能够超过的水平。他必须能够牢牢地控制用户对产品的体验，当他不能完全控制用户对产品体验的时候，他就会失败。苹果公司曾经出过一款电脑丽萨，这个产品就失败了。即便后来改进后的麦金塔电脑，在当时是一个非常美丽的设计，也引领着技术潮流，远超同行，但还是失败了。当乔布斯重返苹果，牢牢掌握对苹果的控制权，控制好用户体验之后，苹果才走向了成功。他创始了一个非常杰出的、出色的产品，并且从产品的雏形到生产、到市场营销、到用户体验，他都全程参与并牢牢控制整个环节。而比尔·盖茨完全不一样，比尔·盖茨并不是一个设计上的先驱，但他非常懂得市场运作的规律，于是他采取了一种完全不同的方式。他允许所有人去做微软相关软件，并且他确保微软对于商务用户友好的态度。因此我们看到虽然微软与苹果完全不同，但他们以不同的方式取得了同样的成功。他们只是依据个人优势做了自己应该做的事。所以，当你创立自己的公司时，一定要清楚地知道你需要什么，拿到这些能力和资源用来建造自己的公司。三、想清楚，你是否真的适合当管理者/CEO？很多人梦想成为自己公司的管理者或CEO，我想告诉大家，可能你不一定适合。要成为一个优秀的领导者，必须具备特质：第一，你必须能够承受巨大的压力，因为创业过程中承受压力是家常便饭；第二，你必须能够面对不确定性，因为商业的世界充满各种变化和不确定性，你永远不知道下一秒会发生什么。如果你不能承受压力和不确定性，必须把一切事情全部计划安排好才能去执行的话，也许你并不适合做CEO，只能做CEO的副手。 CEO是什么样的人？他必须无所畏惧，必须能够在不确定性面前告诉大家：我不知道这件事是否会成功，但是我们去做吧！如果万一不幸失败了，我还是会从我跌倒的地方爬起来，然后努力地冲上去。四、建造初创企业过程中，最重要的元素是什么？首先，CEO必须是一个有魅力的领导者，并有能力打造出色的团队。在硅谷常说的一句话是“我投的是你的团队”。理由很简单，没有任何一个成功的几十亿美元的企业，是由一个人建立起来。马云不是一手建立起阿里巴巴的人，马克·扎克伯格也不是唯一一个建立起了Facebook的人，所有这些伟大的CEO有一个共同点，他们能够建造起出色的团队。作为投资者，我不仅仅看创业本人，还要看他的团队怎样。衡量一个CEO能力的最终标准，是他能够把什么样的人带进他的团队。杰出的领导者才能够吸引出色的人才，最有意思的是这些人往往不是冲着钱来的。在中国如果你想建立一个出色的团队，怎样才能防止团队成员不去腾讯、阿里巴巴，或者是百度、谷歌工作？如果你能让这些人才为了你的一个想法，一个还没有成形的、没有任何具体形态的东西，义无反顾投奔你的时候，才能证明你是个出色的领导者。因为任何一家公司都像一个金字塔，CEO是塔尖，而CEO能够招进来的人，直接决定这个金字塔能够成长的高度。如果你在顶层就开始雇用那些能力不足的人，那么他们雇用的人同样也会能力不足，到后来你会发现你的金字塔会倒塌。所以，CEO必须是一个有魅力的领导者，这是没有办法取代的。所以如果我是一个投资者，我看到了你的团队的弱势或弱项的时候，我就会走开。其次，优秀的创业者能做独立而不同的思考。你不可能走和别人一样的路，在创造出一个全世界都没有的、崭新的产品时，你必须要有勇气跳出去，尽管不知道可能会落在哪里。但是大部分人对此心存畏惧，跳出去前总希望确保脚下有保护，如果没有，则跳不出这一步。我们从一个工作跳到另一个安稳的工作，从一个事业跳到另一个稳妥的事业，是因为不愿意承担风险。但你知道这样做的悖论是什么吗？当你跳到了一个安全的地方，其他人也跳到了这个安全的地方，这种安全就变成了平庸。你也许会小获成功，但永远不会创立出心目当中的几十亿或几百亿美元的大企业。因此，创立几十亿或几百亿大企业的秘诀就在于：你必须有勇气跳到一个黑暗的地方去，在黑暗当中去寻找一个能够看到的方向，其他人可能还没有找到这个方向，这就叫做“与众不同的思想”。五、怎么做创业计划？很多创业者都认为自己应该做非常周密、详细的计划。创立第一个企业的时候，我的投资者希望能够看到一个有50页的事无巨细的计划书，还希望看到未来我花钱和挣钱的模式。我当时年轻一头雾水，根本就不知道未来会发生什么事。但是风投都要这样的材料，我就去做了一份，但心里隐约知道不对。今天的风投不要求这些，他们希望看到的是一个只有12页的PPT文档，在这里你发现了别人没有发现的东西。他们还希望看到，你懂得你的顾客，其他所有东西都不重要。事实上，如果你的想法很新，而且又是一个年轻的创业者，很有可能你会不断地调整自己的计划。所以，如果做计划就简单一点：写出这个企业将会面临的最大风险是什么？你又将如何面对？其他的都不重要。你只需要去验证一个假设，比如你认为会发生的事情，评估一下是否真的会发生，这才是计划的意义。当你带着这样一个目标，就会不断地去获得新的信息和新的数据，在这些新的信息和数据的基础之上，你会不断地调整自己的计划。而当你的企业不断增长，目标不断调整的时候，你才能看到更长期的增长。最后，你会做出非常详细的长期计划，前提是你的产品已经成熟了，并且在市场上受到了欢迎。六、如何做好一件事？怎么才算做好一件事？有这样一种说法，如果我同时做很多的事情，其中有一件事情做成了，我就认为自己是成功的。但是，如果你用这样的策略，几乎每次你都会失败，因为你不会取得进步。 1.集中精力专注于一件事当你同时在做很多事情时，精力就会分散。成功的唯一方式是：当你把所有的精力放在一件事情上面，没有任何退路地向前推进，才有可能成功，才能比你的竞争对手跑得更快。所以真正聪明的创业者，他们做的事情就是去做选择。选择一件事情，然后把所有的力量都用在上面，并评估这件事情是否能够成功。当某个时间他们觉得这件事情真的不可能成功了，才会去选择做另外一件事情。而在这个过程中，他们所学到的一切，已经足以使他们找到正确的方向了。比如：乔布斯回到苹果做的第一件事情就是大刀阔斧地砍掉了很多项目，集全公司之力，在一个新产品iPod上。他想做的就只有一件事情，就是了解人们是如何在口袋里面获得新的媒体和音乐的。就是这样一件事情拯救了苹果，iPod的成功也带动了麦金塔电脑的成功，最后又引发了iPhone的成功。 2.不要让写代码的只写代码一个工程师最爱说的话就是：“来，我们来创造一些东西，把一些东西从无到有做出来。”但问题就在于，当你刚刚开始做自己的产品时，你并不知道自己想做什么。所以这个时候，你要告诉工程师，先不要动手去做，先去想我们应该做什么？只有当我们知道自己应该做什么的时候，再去深入地做这件事。 3.让目标客户参与到你的产品开发过程能够告诉你怎么去创造一个新产品的人，并不是工程师，而是你的客户。你必须非常清晰知道，你是为了谁在做这个产品？为什么他们需要这个产品？曾经有位创业者来找我，让我看看他的产品，问我喜欢吗？我回答他：我不知道，我不是你的客户。你到外面去找到你的100个用户，跟他们交谈之后，再回来找我。他真的这样做了，他冲出去找了100个客户问他们，你们喜欢我的产品吗？会不会用我的产品？很多的客户给他的回答是：我喜欢你这个产品的想法，但是等你做完了之后，再来找我。于是他非常兴奋地冲回来告诉我说，所有人都喜欢我的产品。我说，你还是放弃吧，你已经输了。你的这些客户们已经告诉你答案了。他问我为什么？客户不是很喜欢吗？因为没有一个人对他说我爱你的产品，每个人都是很礼貌地告诉他，我喜欢你的产品，但不会爱你的产品。如果你的用户不去爱你的产品，你的产品就死定了。我们的手机上，每天都会下载许多不同的看上去很好玩很有意思的应用，但是最后都删掉了，只留下了真正需要的产品。所以，好产品是能够向用户提供所谓极致价值的产品：极致的娱乐价值或极致的实用价值。它们必须是好产品中的最好的产品，而且必须满足客户需求。 4.模拟运营你的公司一个成功的创业者，要学会在产品刚能使用的时候，迅速把它交付到一些客户的手上测试客户喜爱度。这里分享一个故事，在洛杉矶有一个创业者，他不是工程师，但是他想象了一个世界上从未见过的新产品，并且花了很长时间去构想这个产品是什么样的。他做了一段视频，模拟了他的产品被人使用的时候是什么样。他把这个视频放到了著名的众筹网站上面，当人们看到了这个并非真实产品的视频时候，就非常的惊异，他们就开始给这个创业者钱。当人们开始给创业者钱的时候，媒体跟进了，因为他们认为这个产品肯定很有意思。当这些投资者们看到了媒体的故事报道时，他们就开始给这个人钱，但是我们知道，这时他并没有具体产品，只有一个视频。当他推出自己新产品的时候，脸书就以30亿美元的价格，买下了他的公司。这个人就是拉尼尔——虚拟现实眼镜的发明者。他做的一件事情，就是把虚拟现实这件事情视觉化。拉尼尔做了一件非常聪明的事情，就是在没有做任何产品之前，先去测试了市场。所以，当你不知道新产品是否会受欢迎的时候，一定要先去测试市场，等到市场做出反馈后，然后再去做。 5.不要爱上或是迷恋你的产品当你对一个人或一件事充满迷恋的时候，你是看不到它的缺点的。所以，创业做产品的时候需要客观，不能爱上自己的产品。你要爱的是你的用户，你要帮他们找到这款产品，当产品出来的时候，保证你的顾客会爱上它。如果你的顾客不喜欢就要去寻找原因，优秀的创业者们，永远会从他们的用户那里寻求反馈，且永远试图让自己的顾客爱上自己的产品。 6.明白好、非常好、绝赞的距离如果你的产品只是好或者非常好时，你就会失败。在今天的商业世界里，一个好产品是不会成功的。只有那些顶级的、优秀的产品能够成功。这是一个赢家通吃的世界，在竞争当中当一个产品发生了突破，它会席卷整个市场，把整个市场都吃掉。所以当你在研发一个新产品的时候，你要问自己的问题，不是我怎么去创造一个好产品，而是怎么创造出来一个指数级更好的产品？在今天的技术世界里，好产品是可以实现指数级的快速增长。所以如果你是一个品类里面的最佳产品，你将会快速扩张并占领市场，并且把那些竞争对手远远地甩在身后。美国有段时期有100多个搜索引擎，这些引擎都很好，但是有一家搜索引擎最好、体验绝佳——就是“谷歌”，结果是谷歌统治了整个市场，在中国是百度。在美国也有很多的社交网络，而Facebook这家公司最佳，以至于其他竞争对手都被挤掉了。 7.锁定行业/品类第一的目标如果你是个理想的创业者，你的目标需要锁定行业第一。如果你做不到，那就回家从头开始。如果只能做第4、第5、第6，那就是在浪费时间。作为投资者也是如此，我只会投资给一个品类里最优秀的公司，因为赢家通吃。我常问创业者，你在你的行业或品类里面是第一吗？他们会说不是，我们是第3或者第4名。那你要怎样成为第1名呢？如果他们连这一点都不知道，那我就掉头走开了。因为在这个世界，没有第3和第4名的位置，特别是在那些能够迅速扩张规模的这些技术市场里面。 8.不畏失去，快速奔跑优秀的创业者永远都会有这样一种心态，就是不畏失去。他们会告诉自己，我这回就赌出去了，我会把所有的筹码都押到这件事情上，而且会加倍地去押，直到成功。速度是一个关键词，如果你跑得足够快与竞争者拉开距离，他们是很难追上的。这意味着你将会获得更多的资本、更多的资源、更多的传播渠道，还有更低的成本。所以如果你是第一，一定要跑得足够快。 9.不满足现状我还发现优秀的公司都有一个共同点，就是永远都不满足于现状。他们一直在问自己这样一个问题，如何做得更好？我们下一个目标是什么？还能做得更多的是什么？竞争不是在打防御战，而是永远主动出击。看一看在外面正在发生的事情，你一旦采取这种防守姿态，就已经开始失败了。永远要采取的是一个进攻者的姿态。 10.不断试错创业者永远不要认为自己已经懂得一切，你需要不断试错并收集新的数据和获取新的知识。对你的顾客、你的市场、你的传播渠道和系统的认识程度，一定要保持认知迭代。如果你相信一件事情，就要不断地挑战自己，问自己是否确实如此，有无技术能挑战它。真相很残酷，很多最后做到第一名的公司，他们其实并未看到真相，在顶端时你能看到这个世界变化的景象，但当你在底部，是看不见的。所以当你在测试过程中发现数据跟想法相违背时，要清楚的告诉自己，可能出问题了。 11.适时退出，永远前进很多创业者来问我：史蒂夫什么时候我该退出呢？我尝试的时间太久了，我已经不知道能不能成功，也不知道是不是该放弃了。而问我的这些人，都是很优秀的创业者，他们很有激情，很勤奋。一般这个时候，我就会对他们说：当然了，一定要退出，就现在！为什么我告诉他们要退出？因为他们自己心里已经知道答案了。没有一个创业者希望放弃。但凡他们看到自己的公司在进步、在挣钱、在向良性的轨道发展，他们是不会问我这个问题的。所以，如果你所做的事情没有发挥它本该有的作用，这个时候你应该承认并接受现实，停下来重新评估自己在做的事，并且重新制订一个新的战略。我要强调一点，退出并不是彻底放弃，优秀的创业者永不言弃。 12.拓宽你的思维作为一个创业者，永远不要局限在在自己行业范围之内思考问题。你若想创新，应该思考全世界所有的想法，应该读最新的心理学书，应该去读科学方面的书，应该去读文学方面的书，还要懂人性。你需要像一块海绵一样，不断地吸收周围的新点子和新想法。 13.像探险一样创业最关键最重要的一点是：我希望你们生活在自己的梦想里，做创业者很艰难，但它也应充满乐趣，这应该是一场探险之旅。当你遇到困难、遇到挫折，当你觉得自己做不下去的时候，记得告诉自己：这是一场探险之旅，不要把事情看得这么严肃，不要把问题只是当做难题，把它们看做挑战，是你能够克服的事情。问答环节格局商学学员：在不断尝试挑战的过程中我们总会遇到失败，这个时候怎么去突破心理障碍达到成功？史蒂文·霍夫曼：当你去尝试一个挑战的时候，大多数情况下会遇到困难，甚至做不下去。从心理上讲，当你在尝试创新的时候，你一定要把自己当成是一名科学家。科学家在做实验的时候，如果他得到的实验结果与假设不相符，他不会说，我是一个失败者。如果科学家都这样想的话，我们就不会有今天的科学了。因为科学的精神是去假设，然后去论证，当他发现结果与假设不符的时候，就知道如何去做调整了。你得到的答案可能经常是否定的，但是每个否定的答案都会允许我们获得一些新的知识，这些新的知识会帮助我们做更好的判断和发现。所以你说的心理上的准备，其实意味着你不断地尝试，并且发现在这个过程中你得到了哪些新的知识，通过这个新的知识继续去做创新。如果通过这个实验没有得到任何新知识，那只能证明你的实验设计是失败的。这时候，你就需要一些资源和人才来帮助你。但要记住一点，在漫长的一生当中，你只需要一个突破就能使得你的企业获得巨大成功。如果你设了一个新障碍，最后真的突破、真的成功了，你就会成为了一个富有的人。但是永远不要指望着它会在一夜之间发生，可能要花一年的时间或者更久。格局商学学员：中国有很多的创业者，他们受到一个问题的困扰，就是跟其他西方的国家相比，我们在创业初期需要收集大量的商业信息，包括产品等。但是我们没有这样的数据公司，也无法去通过采购的方式买到足以让我们赖以信任的，可以应用到的一些数据跟信息。还有我们做商业模式的依据是不充分的，也不完整的。这个时候，我们如何确定我们的商业模式，如何确认在某个时间点该做一个退出的选择？史蒂文·霍夫曼：首先，当你在做一个全新的事情时，你永远不可能确定这件事情是不是对的。如果你的数据已经都在那里了，我可以告诉你的是，肯定已经有人比你提前知道这件事了。所以大家接受一个事实，你能够获得的数据的真相，在这个真相到来之前，你和真正的现实之间永远是有一个差距的。所以，如果你的业务是向其他企业出售某种产品或者服务，你可以直接去找这些企业问他们，问问我们的产品是不是能够像你们期待的那样发生作用。一个最重要的发现是，当你去找你的顾客，永远不要去问你的顾客想要什么，因为很多情况下，他们都不知道自己想要什么。通常情况下，他们会问你，你能不能把这个功能做得更好一点。但是如果你只是把一个功能改得更好一点，你是永远不会胜利的。如果你是一家新企业，你要在一个旧有的市场品类里面杀出一条血路，必须能够做非常大的改进才可以。只是问自己的顾客想要什么？你是得不到正确答案的。你能够做的是把你收集到的数据和你想象当中的产品给他们看，并且告诉他们，我能够为你实现的价值在哪里。只有当你把这种价值，这种目标阐述清楚的时候，你的顾客才会向你清晰地反馈。我们看大多数人，他们用一个产品只有一个原因，因为这个产品只做一件事，而且做得非常好。所以你的目标要非常单一，就是找到这一件事情，而且把它做到最好，而其他的功能，后面可以继续往上加。我想告诉你的就是数据，特别是二手的数据，并没有那么重要，你需要做的更重要的事情是直接去接触你的用户，无论是企业还是消费者，从他们那里获得一手的反馈。而且你需要做的是尽可能地少花钱，而且越快越好。因为大多数情况下，你给他们看的第一个产品雏形，通常他们不会喜欢。但它很重要的功能是开始启动了这样一个反馈的渠道，你会不断地通过这样一种尝试去接受到最新的反馈信息。这样你就启动了一个过程，这个过程会推动你不断地去打磨，去让你的产品越来越完美，最后你会找到顾客真实需要的。但是你越早发现这样一个需求，你就能够越快地做出反馈，并且能够调整你的产品，所以这是我对你的建议。

观点
2017年06月14日

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